Dropshipping on kasvattanut suosiotaan räjähdysmäisesti maailmanlaajuisesti viime vuosina. Vuonna 2024 globaalin dropshipping-markkinan arvo oli jo noin 334,7 miljardia euroa, ja asiantuntijat ennustavat arvon nousevan lähes 476 miljardiin euroon vuoteen 2026 mennessä. Myös Suomessa tämä verkkokaupan liiketoimintamalli kiinnostaa yhä useampia yrittäjiä, sillä se mahdollistaa kaupankäynnin ilman omaa varastoa ja suuria alkuinvestointeja. Ennen aloittamista on kuitenkin tärkeä ymmärtää tarkasti, mitä dropshipping on, onko dropshipping laillista, millaisia dropshipping kokemuksia konkareilla on, sekä miten esimerkiksi Shopify kokemuksia ja Amazon dropshipping Suomi -näkökulmat liittyvät asiaan. Tässä oppaassa pureudumme syvälle aiheeseen ja vastaamme kaikkiin näihin kysymyksiin. Kerromme myös, millaiset dropshipping tulot ovat mahdollisia ja mitä haasteita ja menestystekijöitä tähän liiketoimintamalliin liittyy. Lukemalla eteenpäin saat kattavan kuvan dropshippingistä Suomessa – selkeästi suomeksi selitettynä ja käytännön esimerkein, unohtamatta tärkeitä lähdeviitteitä.
Mitä on dropshipping (suoratoimitus)?
Mitä on dropshipping? Dropshipping, suomeksi suoratoimitus, on liiketoimintamalli, jossa verkkokauppias myy tuotteita ilman että hänellä on niitä omassa varastossa. Kun asiakas tilaa tuotteen verkkokaupasta, myyjä hankkii sen tilauksen perusteella kolmantena osapuolena olevalta toimittajalta tai valmistajalta, joka lähettää tuotteen suoraan asiakkaalle. Toisin sanoen tuote ei kulje lainkaan myyjän varaston kautta, vaan verkkokauppias toimii välittäjänä asiakkaan ja tavarantoimittajan välillä. Dropshipping-suoratoimitusmallissa kauppias huolehtii tilausten vastaanottamisesta ja markkinoinnista, kun taas kumppanina oleva toimittaja vastaa tuotteiden varastoinnista, pakkaamisesta ja lähettämisestä loppuasiakkaalle.
Dropshipping suomeksi tarkoittaa siis käytännössä verkkokauppaa ilman omaa varastoa. Termi suoratoimitus viittaakin juuri siihen, että tuote toimitetaan suorana lähetyksenä valmistajalta asiakkaalle. Perinteisessä verkkokaupassa kauppiaalla on tyypillisesti varasto, josta tuotteet postitetaan ostajille, mutta dropshippingissä tätä vaihetta ei ole. Malli on myyjälle houkutteleva, koska varastoa ei tarvitse ylläpitää eikä tuotteisiin sitoudu pääomaa etukäteen. Asiakkaan näkökulmasta ostotapahtuma näyttää tavalliselta verkkokauppaostokselta, vaikka taustalla tuote saattaa tulla toisesta maasta suoraan toimittajalta.
On tärkeää huomata, että dropshipping ei ole täysin uusi ilmiö, mutta viime aikoina sen tunnettuus on kasvanut valtavasti. Monet verkkovaikuttajat ovat markkinoineet dropshippingiä jopa helppona ”rikastumiskeinona”, mikä on lisännyt mallin houkuttelevuutta. Kuitenkin, kuten kaikissa liiketoiminnoissa, myös dropshippingissä on omat realiteettinsa – siihen liittyy sekä etuja että haittoja, joista seuraavaksi lisää.
Onko dropshipping laillista?
Onko dropshipping laillista? Kyllä, dropshipping on täysin laillinen liiketoimintamalli myös Suomessa. Itse liiketoimintatavassa ei ole mitään laitonta – kyseessä on yksinkertaisesti vähittäiskaupan muoto, jossa tilaukset toimitetaan suoraan kolmannen osapuolen toimittajalta asiakkaalle. Dropshipping on laajalti tunnettu ja laillinen liiketoimintamalli niin Suomessa kuin kansainvälisesti. Suomessa Verohallintokin käsittelee dropshippingiä normaalina verkkokaupan toimintamallina: sitä verotetaan kuten muutakin yritystoimintaa, eli tulos on veronalaista tuloa ja arvonlisäverovelvollisuus määräytyy yleisten sääntöjen mukaan.
Laillisuus ei kuitenkaan tarkoita, etteikö tietyistä velvollisuuksista pitäisi huolehtia. Jos aiot aloittaa dropshipping-liiketoiminnan, sinun tulee perustaa yritys (esimerkiksi toiminimi tai osakeyhtiö) ja noudattaa kaikkea soveltuvaa lainsäädäntöä. Yleisimmin dropshipping-yrittäjät päätyvät perustamaan osakeyhtiön, koska se tarjoaa vastuullista suojaa ja veroetuja. Myös toiminimellä voi aloittaa, mutta osakeyhtiö rajaa henkilökohtaista vastuuta tehokkaammin.
Suomessa on huomioitava, että jos myyt tuotteita kuluttajille, yritystoimintaa koskevat kuluttajansuojalait ja etäkaupan säännökset. Esimerkiksi EU-alueella verkkokaupan on tarjottava asiakkaille 14 päivän peruuttamisoikeus ostoksilleen. Dropshipping-kauppiaan vastuulla on huolehtia, että nämä oikeudet toteutuvat, vaikka tuotteet toimitetaan suoraan valmistajalta. Lisäksi on mietittävä etukäteen, miten mahdolliset palautukset hoidetaan: usein palautettua tuotetta ei voi lähettää takaisin alkuperäiselle valmistajalle, vaan kauppiaan on pidettävä niille erillinen varasto tai ratkaistava muutoin palautuslogistiikka.
Myös tullimääräykset ja arvonlisävero on otettava huomioon erityisesti silloin, jos tuotteet lähetetään EU:n ulkopuolelta. Esimerkiksi Kiinasta tulevat lähetykset voivat aiheuttaa asiakkaalle tullimaksuja ja ALV-kuluja, joista on laillisesti velvollisuus ilmoittaa asiakkaalle etukäteen. Yrittäjän on syytä olla perillä maahantuontiin liittyvistä säännöistä; heinäkuusta 2021 alkaen EU:ssa otettiin käyttöön uudet arvonlisäveron säännöt, jotka koskevat myös pienarvolähetyksiä EU:n ulkopuolelta. Tiivistettynä: dropshipping on laillista, kunhan perustat asianmukaisesti yrityksen, hoidat veroasiat kuntoon ja noudatat kuluttajansuojaa sekä muita alan säädöksiä.
Dropshippingin hyödyt ja edut
Dropshippingin suosion taustalla ovat sen tarjoamat merkittävät hyödyt verrattuna perinteiseen verkkokauppaan. Seuraavassa on keskeisiä etuja, joista aloittavat yrittäjät erityisesti hyötyvät:
- Pienet alkukustannukset: Dropshippingissä varastoa ei tarvitse ostaa etukäteen. Yrittäjän ei tarvitse sitoa pääomaa tuotteisiin, vaan tuotteen hankinta tapahtuu vasta, kun asiakas on jo maksanut tilauksensa. Tämä madaltaa liiketoiminnan aloituskynnystä huomattavasti. Pienelläkin budjetilla voi kokeilla verkkokaupan pyörittämistä, koska suurin kuluerä – varaston hankinta – jää pois.
- Matala riski: Koska tuotteita ostetaan toimittajalta vasta, kun ne on jo myyty asiakkaalle, vältytään ylimääräisen varaston riskiltä. Myymättä jääneistä tuotteista ei synny tappiota samalla tavalla kuin perinteisessä kaupassa. Tämä ”osta vasta kun myyt” -periaate tekee aloittelevan yrittäjän lähtökohdasta turvallisemman.
- Laaja tuotevalikoima: Verkkokauppias voi tarjota erittäin laajaa valikoimaa tuotteita, koska jokaista tuotetta ei tarvitse pitää omassa varastossa. Voit listata kauppaasi tuotteita monilta eri toimittajilta ja näin kokeilla uusia tuotteita helposti. Jos jokin tuote ei menekään kaupaksi, sen voi poistaa valikoimasta ilman suuria tappioita.
- Helppo skaalaus: Toiminnan laajentaminen on suoraviivaista. Jos kysyntä kasvaa, skaalaaminen ei vaadi omien varastotilojen tai logistiikan suurta kasvattamista, koska tavarantoimittaja huolehtii toimituksista. Verkkokauppa voi kasvaa nopeasti, kun kapasiteetti ei ole kiinni omissa varastorajoissa. Tämä joustavuus tekee dropshipping-mallista hyvin skaalautuvan – voit lisätä tai poistaa tuotteita nopeasti reagoidaksesi markkinatrendeihin.
- Ajansäästö ja sijaintivapaus: Koska yrittäjän ei tarvitse pakata ja postittaa tuotteita itse, aikaa vapautuu muihin tärkeisiin tehtäviin, kuten markkinointiin, asiakaspalveluun ja verkkokaupan kehittämiseen. Lisäksi dropshipping-liiketoimintaa voi pyörittää mistä päin maailmaa tahansa – tarvitset vain internet-yhteyden ja läppärin. Kauppaa voi periaatteessa hoitaa vaikka kotisohvalta käsin, mikä on monille houkutteleva elämäntyyli.
- Nopea markkinatestaus: Uuden tuoteidean testaaminen on vaivatonta. Voit lisätä verkkokauppaan uuden tuotteen ja nähdä, onko sille kysyntää, ilman että ostat varastoa sisään. Näin dropshipping toimii myös eräänlaisena markkinatutkimuksen työkaluna: saat reaaliaikaista palautetta, mitkä tuotteet käyvät kaupaksi ja mitkä eivät.
Nämä edut selittävät, miksi dropshipping on monen aloittelevan verkkokauppiaan mielestä houkutteleva malli. Pienillä kustannuksilla ja riskeillä voi päästä kokeilemaan yrittäjyyttä verkossa. ”Dropshipping on suosittu reitti uusille yrittäjille, jotka haluavat aloittaa ansaitsemisen verkossa”, tiivistetään Shopifyn blogissa. On kuitenkin tärkeää muistaa, että hyötyjen vastapainona on myös haasteita. Seuraavaksi käsitelläänkin dropshippingin huonoja puolia.
Dropshippingin haitat ja riskit
Vaikka dropshipping vähentää monia perinteisen kaupankäynnin murheita, sillä on myös omat haittapuolensa ja riskinsä. Tässä keskeiset haasteet, joihin dropshipping-yrittäjän on hyvä varautua:
- Pienet voittomarginaalit: Koska et osta tuotteita tukkuerissä, et yleensä saa merkittäviä paljousalennuksia toimittajilta. Yksikköhinta on korkeampi kuin suurissa tukkuostoissa, mikä tarkoittaa, että katteet voivat jäädä ohuiksi. Tuotteita myydään usein kovassa kilpailussa, mikä painaa hintoja alas. Yleensä voittomarginaalit per tuote ovat pieniä, joten katteen tekeminen vaatii suuria myyntimääriä.
- Kova kilpailu: Matalan aloituskynnyksen vuoksi dropshipping-markkina on erittäin kilpailtu. Käytännössä kuka tahansa voi perustaa verkkokaupan dropshipping-mallilla, joten saman tuotteen myyjiä voi olla lukuisia. Erottautuminen on vaikeaa, ellei löydä jotain erikoisempaa markkinarakoa. ”Kilpailu on kovaa ja erottautuminen vaatii innovatiivisia strategioita” – on tärkeää panostaa brändin rakentamiseen ja markkinointiin, jotta pärjää tungoksessa.
- Riippuvuus toimittajista: Dropshipping-yrittäjän liiketoiminta on täysin riippuvainen ulkopuolisten toimittajien luotettavuudesta. Jos toimittaja tekee virheen – lähettää väärän tai viallinen tuote, viivästyy toimituksessa tai vaikka loppuunmyy suosikkituotteen yllättäen – kärsii maineesi asiakkaiden silmissä, vaikka vika ei olisikaan omasi. Laadunvalvonta on haastavaa, kun et itse näe tai käsittele tuotetta. Yhteistyökumppaneiksi kannattaa valita vain sellaisia toimittajia, joilla on hyvä maine ja joiden kanssa “dropshipping Suomessa tunnetusti sujuu”– eli tuotteet ovat laadukkaita ja toimitusprosessi toimii.
- Pitkät toimitusajat: Tyypillisin asiakaspalautetta kirvoittava ongelma ovat pitkät toimitusajat. Jos tuotteet tulevat vaikkapa Kiinasta tai muualta kaukaa, toimitus voi kestää viikkoja. Asiakkaat ovat tottuneet nopeisiin toimituksiin, joten pitkä odotus heikentää asiakastyytyväisyyttä. Esimerkiksi kotimainen dropshipping-kauppias Tomas Nordström kertoo, että huonekalu-alalla asiakkaille räätälöityjen tuotteiden toimitusaika voi olla jopa 8 viikkoa – onneksi hänen tapauksessaan asiakkaat ovat valmiita odottamaan laadukasta, toiveiden mukaan valmistettua tuotetta. Kaikilla toimialoilla kärsivällisyys ei kuitenkaan riitä näin pitkiin toimituksiin.
- Palautukset ja asiakaspalvelu: Koska myyjä on asiakkaan sopimuskumppani, kaikki virheet ja ongelmatilanteet kaatuvat myyjän niskaan. Jos tuote on viallinen tai ei saavu perille, asiakkaan reklamaatiot täytyy hoitaa myyjänä sujuvasti, vaikka ongelman juurisyy olisi toimittajalla. Myyjän vastuulla on myös järjestää lakisääteiset palautus- ja vaihto-oikeudet käytännössä toimimaan. Tämä voi tarkoittaa ylimääräisiä kustannuksia: joskus palautettu tuote jää myyjän käsiin, jos sitä ei voi lähettää takaisin valmistajalle myytäväksi. Lisäksi jos tilauksessa on tuotteita usealta eri toimittajalta, toimituskulut saattavat kasvaa korkeiksi (asiakas saa useita eri paketteja), mikä syö katetta tai vaikeuttaa kilpailukykyisen toimitushinnan tarjoamista.
- Brändin rakentamisen vaikeus: Koska et valmista tai lähetä tuotteita itse, oman brändin esiintuominen on hankalampaa. Tuotteet tulevat usein neutraaleissa pakkauksissa suoraan toimittajalta, joten unboxing-kokemus tai tuotepakkauksen brändäys ei ole täysin hallinnassasi. Jos kilpailijat myyvät samoja tuotteita, brändiä on rakennettava muilla keinoin (esim. tarinalla, asiakaspalvelulla, verkkokaupan visuaalisella ilmeellä). Kuten eräs menestynyt dropshippari toteaa: “Ainoa tapa menestyä nykyään dropshipping-liiketoiminnassa on luomalla erottuva brändi-identiteetti… Vaikka hoitaisit toimituksen AliExpressin kautta, liiketoimintasi on silti oltava uskottava”. Tämä vaatii vaivaa ja luovuutta.
Yhteenvetona: Dropshipping ei ole täydellinen oikotie onneen. Siinä missä alkukynnys ja kustannukset ovat matalat, menestyminen edellyttää kovaa työtä muilla osa-alueilla – eritoten markkinoinnissa, asiakaspalvelussa ja toimittajasuhteiden hallinnassa. Mallissa on omat riskinsä, mutta huolellisella suunnittelulla ja partnerivalinnoilla näitä riskejä voi minimoida. Seuraavaksi tutustutaan kokemuksiin: mitä sanottavaa konkareilla on dropshippingistä ja millaisia oppeja he ovat saaneet.
Dropshipping kokemuksia – oppeja käytännöstä
Monet aloittelijat innostuvat dropshippingistä luultuaan sitä helpoksi tavaksi ansaita rahaa, mutta kokeneempien dropshipping kokemuksia kuultuaan he ymmärtävät, että todellisuus on toisenlainen. Yleinen kokemus on, että dropshipping vaatii paljon työtä ja kekseliäisyyttä onnistuakseen. Eräässä oppaassa todetaan osuvasti: ”Dropshipping vaatii ehkä enemmän kekseliäisyyttä kuin tavallisen verkkokaupan pitäminen. Sinun on työskenneltävä kovasti tunnistaaksesi kannattavat markkinarakot… sekä erottuaksesi kilpailijoistasi”. Tämä tiivistää hyvin sen, että dropshipparin on löydettävä jokin kilpailuetu – oli se sitten uniikki tuote, terävä niche-markkina, ylivoimainen sisältö tai erinomainen asiakaspalvelu – menestyäkseen markkinoilla.
Konkreettiset dropshipping Suomi kokemukset vaihtelevat tapauskohtaisesti. Osa yrittäjistä on saanut merkittäviä tuloja ajan myötä, kun taas monet huomaavat ensimmäisten yritysten jopa epäonnistuvan ennen kuin oppivat, mikä toimii. Shopifyn dataan perustuva arvio on, että keskimääräisen kokoaikaisen toimeentulon saavuttaminen dropshipping-liiketoiminnalla vaatii yleensä vähintään yhden vuoden täysipäiväistä työtä. Toisin sanoen, ensimmäiset kuukaudet menevät usein opetteluun, tuote- ja markkinakokeiluihin sekä optimointiin, ennen kuin myynti vakiintuu ja tulot alkavat olla tasaisia. Moni kokenut dropshippari korostaakin sinnikkyyden merkitystä: menestys ei tule nopeasti, vaikka alkuun pääsisikin nopeasti.
Yksi esimerkki suomalaisesta dropshipping-kokemuksesta on Tomas Nordströmin tarina. Hän on Made in Finland Shop -verkkokaupan perustaja, joka myy kotimaisia huonekaluja ja sisustustuotteita hyödyntäen suoratoimitusta. Tomas kertoo päätyneensä dropshipping-malliin, koska huonekalu- ja sisustusbisneksessä tuotteet valmistetaan usein tilauksesta asiakkaan toiveiden mukaan, jolloin varastointi on hankalaa ja turhaa. Dropshipping mahdollistaa hänen mukaansa laajan valikoiman tarjoamisen: “Asiakas saa suoraan valmistajalta kotiinsa ilman turhia välivarastointeja juuri sellaisen huonekalun kuin haluaa. Verkkokauppias pystyy pitämään asiakkaalle todella laajaa valikoimaa eikä tarvitse olla isoa varastoa.”. Tomaksen kokemukset alleviivaavat dropshippingin hyötyjä erikoistuneella alalla – asiakkaat arvostavat valikoiman laajuutta ja kustomoitavuutta, ja kauppias välttää kalliin varaston pitämisen. Hän kuitenkin mainitsee myös haasteet: “Dropshippingin haastavinta ovat toimitusajat. … Toimitusaika voi olla jopa 8 viikkoa.”. Pitkät toimitusajat onkin hänen bisneksessään hyväksytty osaksi toimintaa, koska asiakkaat ymmärtävät saavansa kotimaista, räätälöityä laatua hieman pidemmällä odotuksella. Tämä tarina osoittaa, että dropshipping-kokemukset voivat olla hyvin positiivisia, kun liiketoimintamalli sopii tuotteeseen ja asiakaskuntaan.
Yhteistä monille kokeneiden yrittäjien kertomuksille on korostus siitä, että asiakaspalvelu ja luotettavuus ratkaisevat. Vaikka et varastoi tuotteita itse, olet silti 100% vastuussa siitä, että asiakas saa mitä tilaa ja on tyytyväinen. Hyvät dropshipparit panostavatkin viestintään: he informoivat asiakkaita avoimesti mahdollisista viiveistä, hoitavat reklamaatiot reilusti (vaikka sitten omalla kustannuksellaan) ja ottavat opiksi jokaisesta virheestä. Tyytyväiset asiakkaat tuovat toisto-ostoksia ja hyvää sanaa, kun taas huono maine leviää nopeasti netissä. Kuten eräs asiantuntija neuvoo: ”Ota vastuu toimittajasi virheistä. Pidä toimittajat vastuullisina heidän virheistään, mutta asiakkaille viestiessäsi ota aina vastuu virheestä ja etsi tapoja hyvittää se heille.”. Tämä asiakaslähtöisyys on kantava oppi monelle kokeneelle dropshipparille.
Yhteenveto kokemuksista: Dropshippingissä menestyy se, joka on valmis panostamaan aikaa, luovuuta ja asiakaskokemuksen hiomiseen. Kannattaa etsiä aktiivisesti tietoa ja muiden kokemuksia – esimerkiksi suomalaisilta verkkoyrittäjäfoorumeilta tai blogeista löytyy paljon dropshipping Suomi kokemuksia. Kuten One.comin oppaassa neuvotaan: ”Kannattaa lukea myös muiden dropshipping kokemuksia”. Toisten virheistä ja onnistumisista oppiminen voi säästää sinulta paljon harha-askeleita. Monet kokeneet sanovat, että dropshipping ei ole helppoa, mutta oikein toteutettuna se voi olla palkitseva tapa rakentaa verkkokauppaa.
Shopify kokemuksia – alusta dropshipping-kaupalle
Kun puhutaan käytännön dropshippingistä, nousee Shopify lähes aina esiin. Shopify on yksi maailman suosituimmista verkkokauppa-alustoista, ja myös suomalaiset dropshipping-yrittäjät käyttävät sitä paljon. Yksi syy on alustan helppokäyttöisyys: ”Shopify toimii täysin verkkoselaimessa, jonka takia sitä on helppo käyttää missä tahansa. Tämän takia positiivisia Shopify kokemuksia on tullut paljon.”. Aloittelijankin on mahdollista rakentaa toimiva verkkokauppa ilman koodaustaitoja Shopify-alustalla, mikä madaltaa kynnystä lähteä kokeilemaan dropshipping-liiketoimintaa.
Shopify kokemuksia löytyy runsaasti netistä, ja yleisesti ne ovat myönteisiä erityisesti käytön helppouden ja laajennettavuuden suhteen. Alustasta on hyötyä juuri dropshippingissä, sillä Shopify tarjoaa lukuisia valmiita integraatioita dropshipping-palveluihin. Esimerkiksi Oberlo (nykyisin esim. DSers) oli pitkään suosittu sovellus, jonka avulla kauppias saattoi yhdistää verkkokauppansa suoraan tuotteiden toimittajiin ja automatisoida tilausten välittämisen. Shopify on järjestelmänä hyvin helppokäyttöinen ja nopeasti opittava, mutta mikä tärkeintä, Shopifyn ekosysteemi sisältää kriittiset ominaisuudet sujuvaan dropshipping-bisnekseen, kuten integraatiot toimittajien järjestelmiin, varaston ja tilausten automaattinen hallinta ja paljon sovelluksia erilaisiin tarpeisiin. Toisin sanoen, Shopifyssa on valmiina palasia, joiden avulla dropshipping-kauppias voi keskittyä myynnin kasvattamiseen sen sijaan, että säätäisi teknisten perusasioiden kanssa.
Moni suomalainenkin yrittäjä on kokeillut Shopifyä ja todennut sen sopivan tarkoitukseensa. Verkkotuloja.fi-sivuston arvostelussa summataan: ”Positiiviset Shopify-kokemukset ovat yleisiä netissä. Myös onnistumistarinoita on paljon.”. Tämä viittaa siihen, että monet ovat rakentaneet menestyvän kaupan Shopifyllä – toki on hyvä muistaa, että alustavalinta yksin ei menestystä tuo, mutta se voi tehdä onnistumisen mahdollisemmaksi. Shopify tarjoaa lokalisaatiota moneen maahan, myös Suomeen: esimerkiksi maksutapojen (kuten suomalaiset verkkopankkimaksut, Paytrail ym.) integrointi onnistuu, vaikkei Shopifyta olekaan täysin suomenkieliseksi lokalisoitu (Shopifyn hallintapaneeli ja ohjeet ovat pitkälti englanniksi, mutta kaupan voi silti toteuttaa suomenkielisenä).
Shopify-alustan hinta on kohtuullinen aloitustasolla (kirjoitushetkellä alkaen noin 39 $/kk perustasolla, tosin kampanjoissa on ollut myös 1 $/kk tarjouksia muutamaksi kuukaudeksi). Monille pienyrittäjille kustannus on perusteltu sillä, että samaan hintaan saa hostingin, tietoturvan (SSL-sertifikaatit ym.) sekä tukipalvelut. ”Shopify on itsessään täysin laillinen ja laajalti käytetty verkkokauppa-alusta, jolla toimii paljon rehellisiä verkkokauppoja” muistuttaa Euroopan kuluttajakeskuskin. Samassa yhteydessä tosin varoitetaan, että helppous on houkutellut myös huijareita kokeilemaan onneaan – tämä ei ole alustan vika, vaan muistutus siitä, että Shopify-kaupan perustaminen on helppoa, samoin kuin sen sulkeminen. Rehelliselle yrittäjälle Shopify on kuitenkin erinomainen työkalu, kunhan muistaa noudattaa hyviä kauppatapoja ja lakisääteisiä tietoja (esim. yrityksen tiedot ja ehdot on syytä näkyä kaupassa selkeästi, jotta asiakas luottaa kaupankäyntiin).
Yhteenvetona, Shopify-kokemukset dropshippingissä ovat pääosin positiivisia: alusta on joustava, monipuolinen ja tukee suoratoimitusmallia erinomaisesti. Kilpailu Shopifyn ympärillä on synnyttänyt myös paljon oppaita, sovelluksia ja yhteisöjä – apua on siis saatavilla. Jos suunnittelet dropshipping-kauppaa, Shopify on varmasti harkitsemisen arvoinen. Toki muitakin alustoja on (esim. WooCommerce/WordPress, Wix, BigCommerce jne.), mutta Shopify on monen mielestä paras all-in-one-ratkaisu dropshipparille.
Amazon dropshipping Suomi – kannattaako se?
Aloittelijat pohtivat usein myös Amazon dropshipping -mallia: kannattaisiko hyödyntää Amazonin markkinapaikkaa tuotteiden myymiseen ilman omaa varastoa? Amazon on maailman suurin verkkokauppa-alusta, joten ajatuksena näkyvyys miljoonille asiakkaille on kiehtova. Käytännössä Amazonissa dropshippaaminen on kuitenkin haastavaa.Suomalaisesta näkökulmasta on ensin huomioitava, että Amazonilla ei (vielä) ole erillistä amazon.fi-palvelua, mutta suomalaiset voivat myydä esimerkiksi Saksan, Ranskan tai muun Euroopan Amazonin kautta tai Amazon.comissa globaalisti. Tämä tarkoittaa kilpailemista valtavalla areenalla.
Shopify-asiantuntija Growly Oy:n blogissa suositellaan suorastaan, että Amazon, eBay ja vastaavat isot kauppapaikat kannattaa heti alkuun tiputtaa pois vaihtoehdoista dropshipping-mallia aloitellessa. Miksi näin? Ensinnäkin, Amazonissa kilpailu on äärimmäisen kovaa. Tuotteesi on yksi tuhansista samanlaisista, ellet satu omaamaan jotain aivan uniikkia. Toiseksi, Amazon rajoittaa myyjien brändäysmahdollisuuksia: asiakas näkee käytännössä Amazonin brändin ensisijaisesti, ja myyjänä olet vain yksi nimi listalla. Et voi räätälöidä kauppasi ulkoasua tai asiakaspolkua, toisin kuin omassa verkkokaupassa. Growlyn mukaan Amazonissa ja muilla isoilla alustoilla “on liian vähän tapoja erottua kilpailusta” – et pääse rakentamaan omannäköistä verkkokauppaelämystä, mikä tekee markkinoinnista vaikeampaa ja hintakilpailusta lähes ainoan keinon. Lisäksi asiakassuhteiden ylläpito on hankalampaa, koska Amazon ei esimerkiksi helposti anna kerätä omia sähköpostilistoja asiakkaista tai viestiä suoraan markkinointimielessä heille. Käytännössä rakennat liiketoimintaa Amazonin “ehdoilla” ja he voivat muuttaa sääntöjään koska tahansa.
Toinen näkökulma on Amazonin säännöt dropshippingille. Amazon sallii kyllä tietyin ehdoin dropshipping-mallin käytön myynnissä, mutta kieltää esimerkiksi tilanteen, jossa ostat tuotteen toisesta kaupasta ja lähetät sen suoraan Amazon-asiakkaalle – ainakaan niin, että mukana on toisen kaupan lähetyslappu tai logo. Amazonin Drop Shipping Policy edellyttää, että olet myyjänä tunnistettava taho kaikissa papereissa; et saa esimerkiksi tilata tuotetta asiakkaallesi toisen verkkokaupan nimissä. Myyjänä olet myös vastuussa kaikista samoista velvollisuuksista (palautukset, asiakaspalvelu) kuin muutoinkin. Näiden sääntöjen puitteissa jotkut myyjät toki toimivat dropshipping-periaatteella Amazonissa, mutta se vaatii tarkkaa prosessien hallintaa ja riittävää katetta, jotta Amazonin myyntipalkkioiden jälkeen jää voittoa.
Useat kokeneet verkkokauppiaat ovat sitä mieltä, että Amazonissa menestyminen vaatii oman tuotevalikoiman erilaistamista tai oman brändin luomista, mikä usein tarkoittaa myös varastoimista tai valmistuttamista jossain vaiheessa. Pelkkä perusdropshipping geneerisillä tuotteilla Amazonissa on vaikea saada kannattavaksi. Tästä syystä monet suomalaisetkin dropshipping-yrittäjät keskittyvät mieluummin oman verkkokaupan pyörittämiseen Shopifyssä tai muulla alustalla, jossa heillä on täysi kontrolli brändistä, asiakasdatasta ja markkinoinnista. Growly tiivistää asian: “Kun verrataan Amazon dropshippingiä ja Shopify dropshippingiä… jälkimmäiset antavat yrittäjälle huomattavasti paremmat lähtökohdat saavuttaa kilpailuetua… sekä tätä kautta kestävä ja kannattava liiketoiminta.”.
Tämä ei tarkoita, ettei kukaan suomalainen voisi hyödyntää Amazonia. Jotkut käyttävät sitä kanavana esim. tietyille niche-tuotteille ja hoitavat tilaukset valmistajan kanssa suoraan asiakkaalle. On myös mahdollista yhdistää malleja, esim. osa varastosta Amazonin FBA-palveluun (Fulfillment by Amazon) ja osa suoraan toimittajilta, mutta nämä ovat jo edistyneempiä strategioita eivätkä aloittelijalle helpoimpia. Amazon dropshipping Suomessa on siis mahdollisuutena olemassa, mutta perinpohdintaa vaativa polku. Usein suositus aloittajalle on: rakenna ensin oma kauppa ja brändi, opi markkinointi, ja laajenna Amazonin kaltaisille alustoille vasta sitten, jos tuote todella vetää hyvin. Tällöinkin kannattaa muistaa, että Amazon haukkaa provision myynneistä ja asettaa laatustandardit toimitusajoille ynnä muille – ne on pystyttävä täyttämään.
Dropshipping tulot ja kannattavuus
Yksi polttavimmista kysymyksistä on: millaiset dropshipping tulot ovat mahdollisia? Onko dropshippingillä mahdollista rikastua, vai onko se vain pientä sivutuloa tuova puuhastelu? Vastaus ei ole yksiselitteinen, sillä tulot vaihtelevat erittäin paljon tapauskohtaisesti. Dropshippingin avulla tienaaminen riippuu monesta tekijästä: myytävien tuotteiden katteista, volyymista, markkinointikulujen tehokkuudesta, kohdemarkkinan kilpailutilanteesta sekä yrittäjän taidoista. Wise.comin oppaan mukaan ”dropshippingin avulla tienaaminen voi vaihdella hyvinkin paljon, sillä menot ja tulot riippuvat useasta eri asiasta”. Toisin sanoen, kaksi eri yrittäjää voivat nähdä täysin erilaisia tuloksia – toinen voi jäädä tappiolle, kun taas toinen tahkoaa voittoa – riippuen siitä, kuinka liiketoiminta on toteutettu.
Katteet per tuote ovat yleensä melko pieniä, kuten aiemmin todettiin. Tyypillisesti dropshipping-tuotteissa bruttokate (myyntihinta miinus tuotteen ostohinta) voi olla esimerkiksi 10–30 % luokkaa, joskus enemmänkin jos tuote on uniikki ja hintajoustoa on. Mutta tästä katteesta on vielä vähennettävä kaikki kulut: markkinointi (esim. Facebook- tai Google-mainokset, jotka monilla ovat suurin kuluerä), mahdolliset maksunvälityskulut, verkkokaupan kulut (alustamaksut kuten Shopify tai maksulliset sovellukset) sekä verot. Monen menestyvän dropshipping-yrittäjän kokemus on, että alkuvaiheessa suurin osa tuloista pitää sijoittaa takaisin liiketoiminnan kasvattamiseen – esimerkiksi mainontaan – jolloin omalle tilille jäävä osuus kasvaa hitaasti. Kuten aiemmin mainittu, keskimäärin vasta noin vuoden intensiivisen työn jälkeen dropshipping-kaupalla voi päästä tasaisiin kunnollisiin kuukausituloihin. Tämä tarkoittaa, että alussa mahdolliset voitot kannattaa käyttää bisneksen kehittämiseen (tuotevalikoiman laajentamiseen, sivuston parantamiseen, jne.) sen sijaan, että odottaisi heti suuria henkilökohtaisia tuloja.
On kuitenkin myös onnistumistarinoita, joissa dropshippingillä on tehty huomattaviakin summia. Esimerkiksi kansainvälisesti tunnetaan tapauksia, joissa yksittäinen hittituote on myynyt niin hyvin, että kauppias on tienannut satoja tuhansia euroja vuodessa. Oberlo-blogissa kerrotaan yrittäjästä, joka rakensi miljoonien liikevaihdon dropshipping-kaupalla. On tärkeää ymmärtää, että nämä ovat poikkeuksia – usein taustalla on ollut erinomainen tuote niche-markkinassa yhdistettynä taitavaan markkinointiin ja ehkä ripaus onneakin oikeaan ajoitukseen. Keskimäärin suomalaisten dropshippareiden tulot asettunevat jonnekin lisätienestin ja kohtuullisen palkan välimaastoon, ainakin ensimmäisen 1–2 vuoden aikana.
Kannattavuuden arvioimiseksi jokaisen aloittavan yrittäjän kannattaa tehdä liiketoimintasuunnitelma ja laskelma: paljonko tuotetta kohden jää voittoa ja kuinka paljon myyntiä tarvitaan esimerkiksi 1000 euron kuukausikatteen saavuttamiseksi. Jos per tuote nettoat vaikka 5 € ja haluaisit 1000 € kuussa bruttona, tarvitset 200 myytyä tuotetta kuukaudessa – ja tämä vaatii jo melko paljon liikennettä kauppaan. Toisaalta, jos myyt kalliimpaa tuotetta 50 € katteella, riittää 20 kappaleen kuukausimyynti samaan tuloon. Näitä lukemia kannattaa pyöritellä realistisesti. Menot on myös huomioitava: mainosbudjetit voivat helposti liukua isoiksi, jos esimerkiksi Facebookissa klikkaus maksaa useita euroja. Mikäli 1000 ihmistä klikkaa mainosta ja vain muutama ostaa, voi mainontaan palaakin rahaa enemmän kuin myynnistä tulee sisään. Moni kokenut neuvoo aloittajia aloittamaan maltillisesti ja optimoimaan mainontaa jatkuvasti, jottei koko budjetti kulu ennen ensimmäistäkään myyntiä.
Yksi dropshipping tuloihin vaikuttava seikka on myös valuuttakurssit ja kansainväliset maksut, jos toimitaan globaalisti. Wise-oppaassa muistutetaan, että valuuttakurssien heilahtelut voivat syödä katetta, jos esimerkiksi ostat tuotteita dollareissa ja myyt euroissa huonolla kurssilla. Tähän vaivaan Wise toki tarjoaa ratkaisuksi monivaluuttatilinsä, jolla maksut voi hoitaa edullisemmin – mutta perusidea on validi: kansainvälisessä kaupassa on syytä huomioida valuutanvaihdon kulut ja kurssit voittomarginaalia laskiessa.
Onko dropshipping kannattavaa? Oikein toteutettuna kyllä – se voi tuottaa tasaisesti kasvavaa liiketoimintaa ja hyvän elannon. Growly toteaa: ”Ihan kuten kansainvälisillä markkinoillakin myös Suomessa dropshipping voi olla oikein tehtynä erittäin kannattavaa liiketoimintaa.”. Mallin etu on, että ylärajaa tuloille ei teoriassa ole: jos löydät voittavan tuotteen ja osaat markkinoida laajalle, myyntiä voi tulla isoiltakin alueilta. Toisaalta riski on, että kulut juoksevat eikä myynti vedäkään odotetusti. Rehellisesti on sanottava, että suurin osa aloittajista ei saavuta tuhansien eurojen kuukausituloja – osa lopettaa, osa tyytyy muutaman sadan euron sivutuloon. Mutta ne, jotka paneutuvat analysoimaan dataa, hiovat jatkuvasti toimintaansa ja ehkä epäonnistuttuaankin yrittävät uudelleen paremmin strategioin, voivat nousta kannattaviksi toimijoiksi.
Yhteenvetona: dropshipping-tulot voivat vaihdella nollasta hyvinkin korkeisiin summiin. Kaiken a ja o on se, miten liiketoiminnan toteutat. Menestyjien kokemusten mukaan pitkäjänteisyys on tärkeää – nopeita voittoja ei useimmille ole luvassa. Kuitenkin dropshipping tarjoaa mahdollisuuden skaalata yritystoimintaa globaalisti ilman isoa pääomaa, mikä on ainutlaatuista. Tämä potentiaali on se, mikä vetää yrittäjiä puoleensa, ja parhaimmillaan tulovirta voi kasvaa hyvinkin vakaaksi ja kannattavaksi, kun palaset loksahtavat paikoilleen.
Yhteenveto ja vinkit aloittavalle dropshipparille
Tämä syvällinen katsaus on käsitellyt dropshippingin käsitteen ja käytännön suomeksi, laillisuuskysymykset, hyödyt ja haitat, kokeneiden yrittäjien kokemuksia sekä alusta- ja kanavavalintoja (Shopify vs. Amazon) ja tulo-odotuksia. Lopuksi on paikallaan summata muutama keskeinen vinkki sinulle, joka harkitset dropshippingin aloittamista:
- Tee taustatyö huolella: Selvitä mitä on dropshipping perin pohjin ennen hyppyä. Tämä artikkeli on hyvä alku. Lue lisää oppaita, katso muiden kokemuksia ja tutustu markkinaasi. Kuten todettua, “kannattaa lukea myös muiden dropshipping kokemuksia” ennen aloittamista.
- Valitse oikeat tuotteet ja niche: Markkinatutkimus on kaiken perusta. Etsi tuotealue, jossa kysyntää on, mutta kilpailu ei ole ylivoimaista. Pystythän tarjoamaan jotain erilaista tai kohdistamaan myyntisi tarkasti tietylle yleisölle? Pienikin markkinarako voi olla kultakaivos, jos siellä on ostovoimaa eikä isoja kilpailijoita. Ole valmis tarvittaessa vaihtamaan suuntaa, jos ensimmäinen idea ei toimi.
- Panosta hyviin toimittajiin: Luotettava toimittaja on dropshipparin tärkein kumppani. Käy läpi vaihtoehtoja, lue arvosteluja ja kokeile aluksi itse tilaamalla näytekappaleita toimittajan tuotteista. Varmista, että toimitusajat, laatu ja kommunikaatio ovat kunnossa. Hyvä yhteistyökumppani tekee elämästäsi helppoa; huono voi tuhota maineesi nopeasti.
- Huomioi laki ja velvollisuudet: Rekisteröi yritys ennen kuin myyt, hoida ALV-rekisteröinti kun liikevaihto ylittää rajan (15 000 € vuodessa Suomessa), ja laadi verkkokauppaan selkeät toimitusehdot, tietosuojaseloste sekä palautusohjeet. Näin toimit läpinäkyvästi ja oikein – sekä laillisesti että asiakkaiden silmissä luotettavasti.
- Kehitä osaamistasi jatkuvasti: Dropshippingissä menestyminen on paljon kiinni yrittäjän kyvyistä markkinoida ja optimoida. Opi hakukoneoptimointia, opettele Facebook- ja Google-markkinoinnin perusteet, hyödynnä somea. Kokeile eri strategioita ja mittaa tuloksia. Ole valmis mukautumaan – verkon trendit muuttuvat, ja se mikä myi eilen, ei ehkä myy huomenna ilman uusia ideoita. Kuten opas neuvoi, ”digitaalisen markkinoinnin osaaminen on tärkeää, koska se voi olla ensisijainen tapa varmistaa yrityksen kilpailukyky”.
- Asiakaspalvelu kuntoon: Luo asiakkaillesi paras mahdollinen kokemus. Vastaa kyselyihin nopeasti, informoi tilauksen etenemisestä ja ratkaise ongelmatilanteet reilusti. Muista, että jokainen tyytymätön asiakas voi kertoa kokemuksestaan somessa – pyri siis kääntämään ongelmatkin positiivisiksi palvelutilanteiksi. Hyvä maine on korvaamattoman arvokas.
Lopuksi, muista että dropshippingin aloittaminen on prosessi. Vaikka periaatteessa kaupan voi pystyttää muutamassa päivässä, menestyvän liiketoiminnan rakentaminen vie aikaa. Vältä ”pikavoittojen” harhaa, suunnittele pitkäjänteisesti ja opi jokaisesta vaiheesta. Dropshipping Suomeksi sanottuna on suoratoimituskauppaa, jossa voi pienellä riskillä kokeilla siipiään verkkokauppiaana. Se tarjoaa mahdollisuuden luoda oma menestystarinasi – kunhan hyödynnät tämän oppaan tiedot ja suhtaudut tekemiseen ammattimaisesti alusta asti.
Lähteet: Suoratoimituksen määritelmä ja mallin kuvaus; dropshippingin laillisuus Suomessa ja verotus; kuluttajansuoja ja palautusoikeus; dropshippingin edut ja haitat; yrittäjien kokemuksia ja menestystekijöitä; Shopify-alustan käyttö dropshippingissä; Amazon vs. oma verkkokauppa -näkökulma; dropshippingin kannattavuus ja tulojen realiteetit. Kaikki luvut ja sitaatit on tarkistettu ajantasaisista lähteistä vuosina 2020–2025.
