ActiveCampaign arvostelu ja kokemuksia

ActiveCampaign logo

Arvostelu:

ActiveCampaign on edistyksellinen sähköpostimarkkinointialusta, joka tarjoaa kattavia automaatiotyökaluja, CRM-ominaisuuksia ja syvällistä analytiikkaa. Se sopii erityisesti suurille kontaktimäärille, tarjoten rajattomat kuukausittaiset sähköpostilähetykset. Vaikka alustalla on jyrkkä oppimiskäyrä, sen edistyneet seuranta- ja raportointiominaisuudet tekevät siitä erinomaisen valinnan datavetoisille markkinointitiimeille.

Hinta (Alkaen): $29

Mikä on ActiveCampaign?

ActiveCampaign, perustettu vuonna 2003, on Chicagossa toimiva ohjelmisto-palveluna (SaaS) tarjottava alusta, joka on yksi alan vanhimmista. Se tarjoaa käyttäjilleen laajan valikoiman työkaluja, jotka kattavat sähköpostimarkkinoinnin, markkinoinnin automaation, asiakassuhteiden hallinnan (CRM) ja myynnin sitouttamisen. ActiveCampaign on suunniteltu erityisesti edistyneitä automaatioita ja analytiikkaa silmällä pitäen. Forbes Advisorin asiantuntijat ovat rankanneet ActiveCampaignin vuonna 2024 yhdeksänneksi parhaaksi sähköpostimarkkinointialustaksi ja parhaaksi automaatioihin keskittyväksi alustaksi.

Kuinka ActiveCampaign toimii?

ActiveCampaign on koodivapaa SaaS-alusta, joka auttaa käyttäjiään rakentamaan työnkulkuja ja automatisoimaan sähköposti- ja SMS-markkinointikampanjoita. Sen vetämällä ja pudottamalla toimiva kampanjarakentaja mahdollistaa käyttäjille valmiiden mallien valinnan ja mukauttamisen, kohderyhmän valitsemisen, sähköpostin seuranta-asetusten määrittämisen sekä laukaisijoiden asettamisen tai sähköpostin ajoittamisen tiettyyn päivämäärään ja aikaan. ActiveCampaign opastaa käyttäjiä asetusten läpi, joten kampanjan rakentaminen pysyy yksinkertaisena riippumatta kampanjan tyypistä.

Kampanjan lähettämisen jälkeen ActiveCampaign seuraa tietoja ja tarjoaa käyttäjilleen yksityiskohtaisia analytiikkaa ja raportteja. Tämä auttaa yrityksiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä ja optimointeja, jotka tehostavat yhteydenpitoa kohdeyleisöön, lisäävät konversioita ja rakentavat asiakasuskollisuutta. Ei siis ole yllättävää, että ActiveCampaign on arvokas sähköpostimarkkinointialusta, joka strategisesti käytettynä voi tarjota merkittävää arvoa hinnalleen.

ActiveCampaignin keskeisiin ominaisuuksiin kuuluvat vahvat automaatiotyökalut, jotka helpottavat sähköpostikampanjoiden luomista, liidien kasvattamista ja konversioiden aikaansaamista. Lisäksi sen käyttäjäystävällinen editori, edistynyt seuranta, tietojen kerääminen ja raportointi sekä CRM auttavat käyttäjiä pysymään yhteydessä kontakteihinsa, rakentamaan suhteita ja lisäämään myyntiä. ”What You See Is What You Get” (WYSIWYG) -sähköpostieditori tekee sähköpostimarkkinointikampanjoiden luomisesta helppoa, ja se tarjoaa joustavuutta eri taitotasoilla oleville tiimeille varmistaen samalla ammattimaisen lopputuloksen.

ActiveCampaign:n tärkeimmät ominaisuudet

  • Edistynyt Sähköpostimarkkinoinnin Automaatio: ActiveCampaign erottuu markkinoilla sen tarjoamalla syvällisellä ja monipuolisella automaatiolla, joka mahdollistaa monimutkaisten työnkulkujen ja prosessien automatisoinnin.
  • Kattava Analytiikka ja Raportointi: Alusta tarjoaa laajat analytiikka- ja raportointiominaisuudet, mukaan lukien verkkosivuston seuranta ja tapahtumien seuranta, jotka auttavat käyttäjiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
  • Rajattomat Kuukausittaiset Sähköpostilähetykset: Toisin kuin monet kilpailijat, ActiveCampaign sisältää rajattomat sähköpostilähetykset jopa 250,000 kontaktiin asti, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon suurille kontaktimäärille.
  • Integroitu CRM-järjestelmä: ActiveCampaign yhdistää sähköpostimarkkinoinnin ja asiakassuhteiden hallinnan (CRM), tarjoten käyttäjille mahdollisuuden hallita kontakteja ja edistää myyntiä yhdellä alustalla.
  • Käyttäjäystävällinen Suunnittelu: Vaikka alusta on ominaisuuksiltaan edistynyt, se tarjoaa intuitiivisen käyttöliittymän ja ”What You See Is What You Get” (WYSIWYG) sähköpostieditorin, joka helpottaa sähköpostikampanjoiden luomista.
  • Joustavat Hinnoittelusuunnitelmat: ActiveCampaign tarjoaa useita hinnoitteluvaihtoehtoja, jotka sopivat eri kokoisille yrityksille ja tarpeille, mukaan lukien Lite, Plus ja Professional -suunnitelmat, joissa on eri ominaisuussetit ja hintapisteet.

Plussat

  • Rajattomat Sähköpostilähetykset: Erinomainen suurille sähköpostilistoille.
  • Edistynyt Automaatio: Monipuoliset automaatioprosessit asiakaskohtaiseen viestintään.
  • Kattava Analytiikka: Syvälliset seuranta- ja raportointityökalut.
  • Helppokäyttöinen Editori: Intuitiivinen sähköpostikampanjoiden luonti.
  • CRM-integraatio: Tehostaa myyntiä ja asiakassuhdetta.

Miinukset

  • Ei Ilmaista Versiota: Rajoittaa pääsyä pienille yrityksille.
  • Rajoitettu Kokeilu: Vain 14 päivää, antaa suppean kuvan alustasta.
  • Rajoitetut Ecommerce-integraatiot: Ei saatavilla perustasolla.
ActiveCampaign kuva 1

Seuranta, tiedonkeruu ja raportointi ActiveCampaignissa

ActiveCampaign erottuu kilpailijoistaan erinomaisilla seuranta-, tiedonkeruu- ja raportointiominaisuuksillaan. Käyttäjät voivat seurata kampanjoidensa suorituskykyä monipuolisesti, ylittäen perinteiset avaus- ja konversioprosentit. Alusta mahdollistaa käyttäjien seurannan verkkosivustolta, sisältäen Google Analyticsin datan hyödyntämisen. Raportointiominaisuuksien osalta ActiveCampaign tarjoaa useita raportteja, kuten kampanjasuorituskyvyn, sähköpostiasiakkaan trendit, ennakoivan sisällön ja avaus- sekä lukutrendit. Tämä tarjoaa käyttäjille syvällistä tietoa, jota voidaan strategisesti hyödyntää huippusuorituskykyisten kampanjoiden kehittämisessä.

Asiakassuhteiden hallinta ActiveCampaignissa

Toinen ActiveCampaignin keskeinen ominaisuus on sen sisäänrakennettu CRM-järjestelmä. Tämä on hyödyllinen työkalu yrityksille, joilla ei vielä ole CRM-järjestelmää, mutta jotka haluavat tehokkaammin hoitaa kasvavia liidejään. Vaikka ActiveCampaignin CRM-ominaisuudet eivät ole markkinoiden kattavimpia, ne mahdollistavat räätälöidyn myyntiputken rakentamisen, tehtävien luomisen ja määrittämisen, tavoitteiden asettamisen, kauppojen ennustamisen ja edistymisen seuraamisen. Kokonaisuudessaan se on vankka CRM-ratkaisu niille, jotka nojaavat vahvasti sähköpostimarkkinointiin, mutta eivät vielä käytä CRM-järjestelmää.

Mikä tekee ActiveCampaignista erikoisen?

Vaikka useimmat sähköpostimarkkinointialustat tarjoavat perustason datanseurantaa, kuten avausprosentteja ja konversioita, ActiveCampaign menee askeleen pidemmälle. Se tarjoaa käyttäjille laajan näkemyksen edistyneen seurannan, tiedonkeruun ja analytiikan avulla. Esimerkiksi luodessaan standardisähköpostia käyttäjät voivat valita erilaisia seuranta- ja analytiikkavaihtoehtoja, kuten avaus- ja lukuseurannan, linkkiseurannan, vastausseurannan ja Google Analyticsin seurannan, jotka tarjoavat lisäsyvyyttä web-analytiikkaan. Tämä monipuolisuus tekee ActiveCampaignista erinomaisen työkalun niille, jotka haluavat syvällisempää ymmärrystä ja kontrollia markkinointikampanjoidensa yli.

ActiveCampaignin Lite-suunnitelma

ActiveCampaignin Lite-suunnitelma on perustason paketti, joka maksaa 29 dollaria kuukaudessa vuosilaskutuksella. Toisin kuin useimmat sähköpostimarkkinointisuunnitelmat, Lite-suunnitelmalla ei ole rajoitusta kuukausittaisten sähköpostien määrässä, ja se sisältää jopa 250 000 kontaktia. Suunnitelmaan kuuluvat kaikki keskeiset sähköpostimarkkinoinnin ominaisuudet, kuten valmiit sähköpostimallit, vetämällä ja pudottamalla toimiva editori, kohderyhmän segmentointi, automaatiot, analytiikka ja raportointi. Uuden tilin luomisen helpottamiseksi suunnitelmaan sisältyy ainutlaatuinen ilmainen kontaktien siirtopalvelu niille, jotka siirtyvät toiselta sähköpostimarkkinointialustalta ActiveCampaigniin.

Tämä suunnitelma sopii erinomaisesti dataan perustuville yrityksille, joilla on korkea kuukausittainen sähköpostien lähetysmäärä. Se ei kuitenkaan ole suunnattu verkkokauppaliiketoiminnalle, koska siitä puuttuvat integraatiot suurimpiin verkkokauppa-alustoihin, kuten Shopifyhin, Squareen, WooCommerceen ja BigCommerceen. Siinä ei myöskään ole muita verkkokaupan ominaisuuksia, jotka ovat saatavilla muissa suunnitelmissa, kuten tuotekatalogi tai hylätyn ostoskorin seuranta.

Plus-suunnitelma ja sen edut

Plus-suunnitelma maksaa 49 dollaria kuukaudessa vuosilaskutuksella ja sisältää kaiken Lite-suunnitelmasta, mutta lisäominaisuuksilla – erityisesti verkkokaupan ominaisuuksilla. Verkkokaupan integraatioiden lisäksi suunnitelmaan sisältyy hyödyllisiä ominaisuuksia yrityksille, jotka käyttävät Facebook-mainontaa, kuten Facebookin kohdennetut yleisöt ja liidimainokset. Tämä auttaa yrityksiä hyödyntämään sosiaalisen median ponnisteluja paremmin ja kehittämään strategisempia sähköpostikampanjoita, jotka resonoi tehokkaammin yleisöjen kanssa ja ajaa enemmän myyntiä.

Plus-suunnitelma on ihanteellinen yrityksille, joilla on kokemusta sähköpostimarkkinoinnista ja jotka haluavat viedä kampanjansa seuraavalle tasolle. ActiveCampaign tarjoaa joitakin alan edistyneimpiä automaatiotyökaluja sekä analytiikka- ja raportointiominaisuuksia. Tämä suunnitelma sopii yrityksille, jotka haluavat tehdä dataan perustuvia päätöksiä optimoidakseen ja kehittääkseen tehokkaampia kampanjoita.

Professional-suunnitelma markkinointitiimeille

ActiveCampaignin Professional-suunnitelma maksaa 149 dollaria kuukaudessa vuosilaskutuksella ja on suunniteltu erityisesti markkinointitiimeille. Se sisältää kaiken Plus-suunnitelmasta ja tarjoaa lisäksi ominaisuuksia, kuten sivuston viestit, jaetut automaatiot, ennakoivan lähettämisen, seurannan attribuution ja integraation Salesforceen sekä Microsoft Dynamics 365:een. Professional-suunnitelma mahdollistaa jopa viiden käyttäjän lisäämisen, verrattuna Plus-suunnitelman kolmeen käyttäjään.

Jaetut automaatiot ovat hyödyllinen ominaisuus yrityksille, jotka haluavat testata kampanjoidensa suorituskykyä ja optimoida niitä entisestään tietojen perusteella. Ennakoiva lähetys, joka optimoi lähetysajankohdan maksimaalisen sitoutumisen saavuttamiseksi, on myös arvokas ominaisuus, vaikka se ei olekaan saatavilla alemmilla suunnitelmilla. Tämä suunnitelma sopii parhaiten yrityksille, jotka ovat kasvaneet Plus-suunnitelman yli ja jotka luottavat Salesforceen tai Microsoft Dynamics 365:een, sillä se integroituu saumattomasti näihin järjestelmiin.