Pardotin käyttöliittymä ja asiakasprofiilit
Salesforce Pardotin käyttöliittymä on selkeä ja helppokäyttöinen, kuten useimmissa Salesforceen liittyvissä tuotteissa. Käyttäjät löytävät helposti tarvitsemansa toiminnot, ja vasemmanpuoleinen navigointipalkki helpottaa nopeaa tietojen hahmottamista. Pardot mahdollistaa navigointipalkin koon säätämisen tarpeen mukaan, jotta raporttien katselu tai automaation laajentaminen olisi mahdollisimman sujuvaa. Asiakasprofiilit tarjoavat helpon pääsyn vuorovaikutushistoriaan, jota voidaan hyödyntää kampanjoiden suunnittelussa ja muokkaamisessa. Profiileista näkee, miten asiakkaat ovat tulleet tietokantaan, miten heihin on oltu yhteydessä, mitkä sähköpostit he ovat avanneet ja poistaneet. Profiileihin voi lisätä muistiinpanoja ja kohdentaa asiakkaat tietyille markkinoijille.
Sähköpostimarkkinointi ja automaation rakentaminen
Pardotin sähköpostirakentaja on yksinkertainen, mutta tehokas. Se mahdollistaa tekstien ja kuvien lisäämisen, ja tarvittaessa käyttäjät voivat lisätä HTML-koodia luodakseen monimutkaisempia sähköposteja ja malleja. Pardot tarjoaa 39 valmista sähköpostimallia, jotka kattavat useimmat perustarpeet. Sähköpostien testaustoiminto antaa mahdollisuuden tarkastella, miltä viestit näyttävät eri selaimissa ja laitteissa, ja arvioida niiden mahdollista spämmäytymistä.
Engagement Studio on paikka, jossa automaatiokampanjat luodaan. Se on yksi parhaista automaation haarojen rakentamistyökaluista, joka mahdollistaa monimutkaisten kampanjoiden luomisen. Käyttäjät voivat testata automaatio-ohjelmia varmistaakseen, ettei haaroitus johda umpikujaan tai päällekkäisiin sähköposteihin. Pardot tarjoaa syvällistä raportointia, joka auttaa ymmärtämään, missä kohtaa vastaanottajat jättävät kampanjan tai muuttuvat liideiksi.
Sosiaalisen median markkinointi ja hakukonemarkkinointi
Riippuen valitusta suunnitelmasta, Pardot tarjoaa monipuolisia monikanavatyökaluja, jotka eivät rajoitu pelkästään perinteiseen markkinoinnin automaatioon. Pardot mahdollistaa sosiaalisen median kampanjoiden luomisen ja julkaisemisen reaaliajassa Facebookissa, LinkedInissä ja Twitterissä. Lisäksi käyttäjät voivat seurata sosiaalisen median tilastoja, kuten julkaisujen klikkauksia ja jakamisia. Pardot sisältää myös hakukonemarkkinointityökalun, joka integroituu Bingin, Googlen ja Yahoon kanssa, mahdollistaen hakukoneiden sijoitusten seurannan ja kilpailija-analyysin.
Salesforce Engagen avulla käyttäjät saavat mobiili-ilmoituksia, kun asiakkaat lataavat valkoisia papereita tai syöttävät tietoja laskeutumissivuille. Vaikka Pardotilla ei ole omia mobiilisovelluksia, se integroituu Salesforce Engagen kanssa tarjoten mobiilikäyttömahdollisuuden.